Aufgaben
- Bearbeitung, Prüfung und Nachverfolgung von Versicherungsschäden
- Unterstützung beim Aufbau eines internen Claimsmanagements
- Kommunikation und Verhandlungen mit Versicherern, Maklern, Sachverständigen und ggf. Rechtsanwälten
- Interne Abstimmung mit Mitarbeitenden anderer Abteilungen zur Klärung versicherungsrelevanter Sachverhalte
- Pflege und Verwaltung versicherungsbezogener Unterlagen und Schadendokumentationen
- Unterstützung bei der Optimierung bestehender Versicherungsverträge und Rahmenbedingungen
- Begleitung der jährlichen Versicherungsüberprüfungen (z. B. Prämien, Deckungssummen, Risikobewertungen)
- Ansprechperson für interne Rückfragen zu Schadenfällen oder allgemeinen Versicherungsthemen
- In Ausnahmefällen: Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Schadensereignissen oder Rückfragen